Algemene Voorwaarden – Inge Coaching

Artikel 1 – Identiteit ondernemer

Inge Coaching
Vestigingsplaats: Weert, Nederland
KvK-nummer: 42025290

BTW-id: NL003130191B64
E-mailadres: info@ingecoaching.nl
Website: www.ingecoaching.nl

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, coachingssessies, trajecten, digitale producten (waaronder e-books) en overeenkomsten tussen Inge Coaching en de cliënt.

Door het boeken van een sessie of traject of het bestellen van een digitaal product via de website verklaart de cliënt zich akkoord met deze algemene voorwaarden.

Artikel 3 – Diensten

Inge Coaching biedt online coachingssessies, trajecten en digitale producten (waaronder e-books) aan op het gebied van persoonlijke ontwikkeling en bewustwording.

Coaching is een vorm van begeleiding en geen therapie. Coaching vervangt geen medische of psychologische behandeling.

Bij lichamelijke of psychische klachten wordt de cliënt geadviseerd contact op te nemen met een arts of gekwalificeerde hulpverlener.

Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat:

de cliënt een sessie, traject of digitaal product bestelt via de website, en
de betaling succesvol is afgerond via de aangeboden betaalmethode.

Na de bestelling ontvangt de cliënt een bevestiging per e-mail.

Artikel 5 – Betaling

Betaling geschiedt vooraf via de aangeboden betaalmethoden (zoals iDEAL via Mollie).

Zonder volledige betaling vindt geen levering van het digitale product of uitvoering van de coachingssessie plaats.

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw (indien van toepassing).

Artikel 6 – Annulering en verplaatsing

Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur vóór aanvang van de sessie.

Bij annulering minder dan 24 uur vóór aanvang of bij niet verschijnen wordt het volledige bedrag in rekening gebracht.

Bij trajecten geldt dat niet gebruikte sessies niet restitueerbaar zijn, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 7 – Herroepingsrecht (wettelijke bedenktijd)

Bij online aankoop van een dienst heeft de cliënt in principe recht op een bedenktijd van 14 dagen.

Indien de cliënt wenst dat de dienstverlening binnen deze 14 dagen aanvangt, geeft de cliënt bij het afronden van de bestelling uitdrukkelijk toestemming voor directe uitvoering van de overeenkomst.

De cliënt verklaart daarbij dat hij/zij begrijpt dat het herroepingsrecht vervalt zodra de dienstverlening geheel of gedeeltelijk is uitgevoerd.

Indien de dienstverlening reeds (gedeeltelijk) is uitgevoerd binnen de bedenktijd, kan geen aanspraak meer worden gemaakt op terugbetaling.

Voor digitale producten, zoals e-books, geldt dat het herroepingsrecht vervalt zodra de klant uitdrukkelijk heeft ingestemd met directe levering en heeft verklaard afstand te doen van het herroepingsrecht.

Artikel 8 – Aansprakelijkheid

Coaching is gericht op persoonlijke ontwikkeling en bewustwording. Resultaten kunnen niet worden gegarandeerd.

De cliënt blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor eigen keuzes, gedrag en de gevolgen daarvan, zowel tijdens als na de sessies.

Inge Coaching is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade voortvloeiend uit of verband houdend met deelname aan coaching, tenzij sprake is van opzet of grove nalatigheid.

De aansprakelijkheid van Inge Coaching is in alle gevallen beperkt tot maximaal het bedrag van de betreffende sessie of het betreffende traject.

Artikel 9 – Vertrouwelijkheid

Alle informatie die tijdens coaching wordt gedeeld, wordt vertrouwelijk behandeld, tenzij de wet anders voorschrijft.

Persoonsgegevens worden verwerkt conform de privacyverklaring van Inge Coaching.

Artikel 10 – Intellectueel eigendom

Alle materialen, oefeningen, e-books en overige inhoud verstrekt door Inge Coaching blijven eigendom van Inge Coaching.

Deze mogen niet zonder schriftelijke toestemming worden gedeeld, vermenigvuldigd of commercieel gebruikt.

Artikel 11 – Toepasselijk recht

Op deze overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de wettelijke regels van Nederlands recht.